お客様の声は宝物（84件掲載中）

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
松原社労士には、家族の手続を依頼しました。初診日がはっきりしなかったことと、障害認定日請求できるか全く見通しが持てなかったことです。病気治療中の本人には負担が大きい手続です。代わりに私が役所に行ったりしていましたが、初診日が約30年近く前でした。書類を出した後、何度も繰り返し東京から書類が戻ってきました。私自身子育て中です。そんな状態でこれ以上自分だけで進めてしまうと、何かとんでもない不備で認定されないのではないか…もう一人では限界だと思いました。

【この事務所を選んだ理由】
ホームページを見て熱意や誠実さが感じられました。初めて電話連絡したときは、「ご自身で請求して既に審査が始まっている場合は原則相談は受けない、だけど、事情が複雑なようなので特別にお話を聞きましょう」と仰いました。それで、信じてお任せしたいと思いました。案件途中で丸投げの様な形になってしまうのにも関わらず引き受けてくださって、ありがたくて涙が止まりませんでした。

【社会保険労務士のスキルと接遇】
審査中に戻ってきた書類なので、期限が区切られています。あまり時間がかけられないので、松原社労士が家族とで役割分担をしますと説明されました。でも進め方が的確でした。しかも、「ああしなさい、こうしなさい、ああすればこうなるから」といった迅速な話なのにとても丁寧で、子育中の私にも細やかな気遣いをして頂きました。私は負担の軽い分担だったのだろうと思いますが、それでもとても安心してお任せすることが出来ました。打合せに小さな子どもが同伴することにも嫌な顔をせず受け入れて下さり、とても嬉しく思いました。結果、初診日も障害認定日も認められました。我が家は本当に救われました。大変感謝しています。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
初診日で困っていました。発病も初診日も１０年以上も前です。自分でクリニックに聞いてみたら、「カルテはない」と言われました。もう、どう証明すればよいかわかりません。全部自分でやるには時間がかかると思いました。手術を受けて退院して、職場復帰するまでの間に、いくつものクリニックを回って役所に書類を出すなど、動き回る自信もありませんでした。

【この事務所を選んだ理由】
同じ時期に入院していた人から松原社労士のことは聞いていましたが、少し遠いので、初めは地元の社労士事務所に連絡しました。でも、その地元の社労士さんから「そういう内容なら松原社労士がいい。」とまたまた紹介していただきました。そして電話で連絡すると、翌日には早速家まで来てくれました。まさかそうしてくれるとは思っていなかったので、その場で任せることを決めました。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
とにかく親切にしてもらえました。手術後であまり動き回れない事情ではあるにせよ、説明するだけなのに自宅まで何度か来ていただけました。説明も、とにかくわかりやすかったです。打合せした後の対応も早く、安心してお任せすることができました。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
手続を希望していることを他の社労士事務所に相談したことがあります。でも、ほぼ門前払いでした。だから、障害年金が受給できるかどうかより、相談を聞いてくれる社労士事務所があるのだろうかという不安の方が大きかったです。

【この事務所を選んだ理由】
無料相談会でお会いしたとき、受給できる可能性があることを示してくれた時です。

【社会保険労務士のスキルと接遇】
他の社労士事務所には「障害年金の対象にならない」と断られ続けていました。でも、松原社労士からは「対象になる可能性がある」と返ってきました。相談を受けてもらえたことだけでも感謝したい気持ちだったのに、前向きな言葉もかけてもらえました。任せた後は、驚くほど丁寧にスムーズに手続が進みました。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
結果的に受給できました。本当に感謝しています。改善点は、思いつきません。安心してお任せすることができました。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
長年治療を続けています。頑張って就職しても無理が続かず徐々に限界を感じて退職する、という繰り返しで何年も過ごしていました。自分にはこういう生活しか出来ないのかと困っていたとき、病院のケースワーカーさんから障害年金のことを教わりました。

【この事務所を選んだ理由】
松原社労士は、病院の先生からすすめられた事務所でした。比較した事務所はありません。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
自分には全くわからない専門的な部分は丸投げすることができました。任せた後は色々と動いてくださったと思います。見えないところで力になってもらって助かりました。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
自分で手続準備を始めたのですが、初診日証明で困っていました。該当のクリニックははっきり記憶していて時期も大体わかるのですが、クリニックに資料が何も残っていません。役所の案内どおり、その次、またその次に受診した先に資料はあって書類は受け取ったのですが、一番古い時期のことが読み取れる資料ではありませんでした。

【この事務所を選んだ理由】
自分で進めるのに限界を感じたとき、一度別の社会保険労務士事務所に相談したことがありました。でも、はっきりした方針を決めることはできませんでした。そうこうするうちに、患者会の人から松原社労士を紹介されました。初めは患者会の人を通じてメールで連絡をとった後、自宅まで来てもらいました。片道2時間近くかかる遠方でしたが、（ここまで来てくれるのか）と頼もしく感じました。

【社会保険労務士のスキルと接遇】
手を尽くして調査してもらった結果、審査が通りました。自力ではとても集められない量の資料でした。大変助かりました。素人が個人で動くと何も分からないことも、全て任せることができました。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
たしかに費用はかかります。でも、他の役所手続、それもどうしてもやらなければならない手続を詳しい人に頼めば、それなりの費用がかかるのは同じことだと思います。ややこしいことは何もしなくて済んだことと、任せている間に就職に向けた訓練を始めることができたのも良かったです。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
家族の依頼をしました。初診日の候補がいくつかあって、絞り込むのが難しいと感じていました。特定を誤って手続をすると、元も子もないと思ったからです。初診日が変更になると、一年６ヶ月経過する時期も微妙にずれるからです。ずれた分、時期の異なる診断書を依頼し直す可能性があることを考えたら、どうして良いかわかりませんでした。それに、平日は仕事があって役所に行くことができません。夕方や土曜日は、患者本人の世話もあります。誰か詳しい人に任せるのが最善だと思っていました。

【この事務所を選んだ理由】
ネットで検索すると、社会保険労務士という職業の人が詳しいとわかりました。近くでは誰に頼むのが良いのかと思って病院のケースワーカーさんに相談したら、すぐに「松原社労士がいい」と紹介されました。事務所に伺って直接話をした時、見通しや進め方についてとても丁寧にご説明頂いたとき、任せようと決めました。

【社会保険労務士のスキルと接遇】
お客さんが多いご様子でした。その分、多くの実績をお持ちだと思います。様々な想定で様々な質問をしましたが、全て的確な回答を頂いて助かりました。結果的に障害年金1級と認定されました。良かったです。事務作業は大変だったと思いますが、そんな感じは見せられませんでした。むしろ、家族に対して親身にご対応頂いた印象です。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
自分一人では手続をできないと思いました。治療だけが理由ではありませんが、仕事を辞めた直後に引っ越しなどの家庭環境の変化もあった時期でした。とても疲れていた時期でしたが、後回しにもできないと思って困っていました。

【この事務所を選んだ理由】
ネット検索で障害年金専門と紹介されていたからです。初めて事務所を訪ねて相談した時、私の悩みや希望を受け止めてくださった上で、現実的な答えを出してしてもらえました。それで任せようと決めました。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
電話連絡した時、卓球の音が聞こえることがありました。松原社労士の自宅には卓球台があって、お子さんが練習していると聞いたことがあります。微笑ましいと感じる人もいれば、うるさいと感じる人もいるかもしれません。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
制度も手続き方法も、理解が難しい精神状態でした。受給することを周囲に勧められていたので、（なんとかしなければ）という思いはありました。でも、考えがまとめらないので、何も進んでいませんでした。最初に何を確認しないといけないのか、どうしたら良いのかなど、本当に何も考えることができない状態でした。

【この事務所を選んだ理由】
ホームページで見つけました。メールで無料相談を申し込んだら、たまたま近くに来る便があるとのことでした。すぐに近所の喫茶店で会って話をすることができました。実際に会うまでは社労士はどんな人物なのかと不安でしたが、会って直接話をした印象で依頼することを決めました。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
とにかく迅速な対応で良かったです。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
見通しがわからなかったことです。患者仲間や病院の話だと、2級とか3級とかそういうことを言われましたが、そもそも本当に受給できるのか？と思っていました。手帳が3級なのに、年金が2級になることはあるのか？という疑問もありました。

【この事務所を選んだ理由】
出張無料相談会に申し込みました。当日、疑問に丁寧に答えてもらいました。分かりやすい説明は、親切にしてもらえた感じもしました。あと、ホームページが見やすくて松原社労士の写真もあったことです。そういうのが何もない事務所より、安心できました。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
結果的に2級が受給できて大変感謝しています。診断書のおかしな部分をきちんと病院に確認して手続してくださいました。あと、申立書もわかりやすくまとめてありました。手続をしたあとに控えの書類が届きましたが、製本されたように綴じられてインデックスもつけてあって綺麗にしてあったのに驚きましたが、ここまで整理してくれるのかと安心しました。
あと、とにかく迅速な対応が良かったです。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
自分は受給対象にはなるのだろうとはわかったのですが、制度のことも手続のことも、いまいちよくわかりませんでした。役所に相談すると、予約を取らないと時間がとってもらえないと言われ、都合が合いません。病院へ書類を申し込む必要があることは分かりましたが、状態が何年も変わらないのであらためて検査を受けるのも手間だなと思っていました。

【この事務所を選んだ理由】
インターネット検索で表示されたのが、松原社労士でした。このエリアでは唯一、障害年金を専門に扱っていると紹介されていたことです。

【社会保険労務士のスキルと接遇】
比較するものはないのですが、とにかくスピード感が半端なかったです。役所との擦り合わせ、診断書申込先の選定と診断書の申込、書類作成などが素早かった印象です。自分がやったのは、検査のための診察と申立書の確認だけでした。