お客様の声は宝物（72件掲載中）

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
平日は仕事で障害年金の手続きは難しく、特に初診日と認定日の特定する作業はとても大変だと思いました。

【この事務所を選んだ理由】
どうしても社会保険労務士に依頼しないと駄目だと思ったところ、医療相談員さんが名前を挙げられた先でした。実際に会ってみて、とても丁寧にご説明頂いたため依頼することに決めました。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
多くの実績をお持ちで、こちらの質問に的確な回答をいただき多いに助かりました。作業は大変だったと思いますが、親身にご対応頂いたところが良かったです。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
自分の状態が障害年金を受けられる等級なのか不安だった。該当するにしても、自分で手続できるのかわからないし、社労士に依頼するかどうかも悩んだ。

【この事務所を選んだ理由】
ネットで情報を集めているとき偶然ホームページを見て、近くにいる社労士なのだと知った。情報もわかりやすくブログも更新されていて、（仕事が出来るんだろう）と思った。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
とにかく仕事が早い！相談から申請まであっという間でした。人柄も大好きです。気さくで話しやすく、心配事のLINEにも丁寧に返信をくれました。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
ちゃんと通院を続けて指導を守っても、なかなか症状が良くなりませんでした。徐々に悪化して障害年金受給の対象になっていたようなのですが、ドクターは教えてくれませんでした。受給できる時期を逃した上に仕事もできないので生活苦に陥りました。もう、どこに相談して良いかわからなかった。

【この事務所を選んだ理由】
人伝てに松原社労士のことを聞いて連絡したらすぐ返答があって、その最初の電話のやりとりで「ここだ」と思いました。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
親身に話を聞いてくださったこと。説明もわかりやすく、話もしやすかった。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
主治医から、「障害年金の対象となる病名ではないので受給は難しい」と言われていたこと。

【この事務所を選んだ理由】
生活費の相談に行った社協の職員さんに、松原社労士の無料相談のことを教えてもらったことが依頼のきっかけ。話を聞いてもらって、説明を受けて、任せた方が良いと思いました。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
相談の時に松原社労士に言われた、「なんとかなりますよ！」という言葉に救われました。（未来が見えました）説明や文章がとても理解しやすくて良かったです。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
病気の本人には負担が大きすぎる手続です。娘の私がずっと手続きを進めていました。しかし、初診が30年近く前…。年金事務所から何度も何度も繰り返し追加で提出書類を求められ、未就学児も抱えながらでこれ以上自力で進めるのは不安しかありませんでした。不備があって認定されなければ何の意味もないからです。本当に限界を感じていました。

（選んだ理由）
ホームページを見て熱意や誠実さが感じられたので信じてお任せしたいと思いました。

【社会保険労務士のスキルと接遇】
藁にもすがるような思いで思い切って電話しました。最初の電話相談の時からとても説明が分かりやすく、的確な指示を受けてすぐに面談の機会を頂けて助かりました。途中で丸投げの様な形になってしまうのにも関わらず引き受けて下さり、ありがたくて涙が止まりませんでした。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
とても丁寧で、迅速で、細やかな気遣いもして頂き、安心してお任せすることが出来ました。母（請求した本人）も私も、穏やかに過ごすことができました。小さな子どもが事務所に同伴することにも嫌な顔一つせず受け入れて下さり、とても嬉しく思いました。お力添えを頂き、認定を受けることができて、我が家は本当に救われました。大変感謝しております。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
自力で手続する場合にかける労力や、そもそもの知識、理解力に不安がありました。そして年金事務所へ行けばいろいろと教えてもらえるだろうと思って行ってはみました。でも、軽快に身動きがとれないこともあり、何度も行き来するのが大変でした。役所の窓口応対もそっけなく、応対される人もわからないことが多いとスムーズにいかないのだなと徐々にわかりました。社労士に依頼するにしても費用が一番心配でした。

（選んだ理由）
ネット検索で最初に表示されたことと、かかりつけの病院の医師から紹介されたこと。
実は、正式に依頼する数ヶ月前に一度電話相談をし、しばらく考えて一度は依頼しないことを決めました。でも、もう自力ではどうにもならないと思い、請求そのものを諦めようとも考えました。自分自身の収入がないこともあり、少しでも収入に充てられたらと思い依頼しました。

【社会保険労務士のスキルと接遇】
迅速な手続きをしていただけたこと。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
本当に良くしてくださいました。故郷が近いことでも親近感を得ました。話しやすく、わかりやすく迅速な手続きには本当に感謝しています。
あえて言うなら成功報酬が高額だったこと。でも、これを自分で手続きするには時間と労力が半端なかったと思うと、必要経費かなという思いです。費用をかけてでも無事に認定されたこと、そして更新まではこれで生活できるという安心感には替えられません。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
全身の痛みや排泄障害でほぼ一日中寝たきり、外出が難しいのに、役所で手続きをしなければいけませんでした。そもそもやりとりが複雑だし、素人が行うと知識不足で時間がかかるとも聞いていました。自分で手続することは初めからあきらめていましたが、事情が特殊なことははっきりしています。（どこにどうお願いしてよいのか？費用の負担もどの程度なのか？）全てが不安でした。

（選んだ理由）
ネット検索したところ、家からわりと近く、「障害年金専門」を掲げておられたこと、そして初回相談が無料でお返事が早く、内容も的確で分かり易かったからです。無料のメルマガ、投稿動画もとても勉強になり、費用の明瞭さも決め手になりました。

【社会保険労務士のスキルと接遇】
私は　、複数の障害年金制度を併用する可能性のある、特殊な案件だったと思います。松原社労士との契約内容は、「通常の障害年金の請求のお手伝いだけ」だったにも関わらず、私がその存在すら知らずに、依頼もしていなかった他の補助金の請求も同時にお手続きして下さっていて、驚きました！結果、手続きから２ヶ月待たずに認定されました！この間、私は難しい役所手続きのストレスも何もなく、治療に専念できました。有難うございました！ また、私が質問した別件の補助金や個人の生命保険の請求、非課税収入と福祉医療の仕組みの考え方にまで、こと細かに、しかも、拙く要領を得ない私のメールにものすごい早さで返信が頂けるので、ビックリして感動しましたし、ただのファンになりました（笑）。仕事が早すぎる…！しかも追加料金は発生していません。他府県のリハビリ病院の仲間で、本来なら受けられるはずの補助が受けられない上、別の社労士さんに酷い見積りをされていた方を知っているので、松原社労士とのご縁には、ただただ感謝しかありません。費用の支払いを終えたあとのアフターフォローもして下さるので、こんな書き方は失礼かもしれませんが、明らかに「お値段以上」です！

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
自宅での聞き取りの時、しどろもどろの訴えに真摯に耳を傾けて下さいました。もし自分で症状に対する書類を書いていたら、的外れなことをしていたと思います。アドバイスも、「まずは医師ではなく、役所の人に分かるように書かないといけない。判断基準になる障害に絞ったほうがわかりやすい」など、具体的に理論付けて教えて頂きました。
あと、個人的には「皆様が国に預けたお金を自分が使うこと」に対して少し負い目がありました。これに松原社労士が「いざという時の国の補償なので、貰えるものは貰った上で、払うものはきちんと支払う、そう考えた方が精神的にラクかと思いますよ」とお返事頂けたのは有り難かったです。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
正直、どの社労士が良いのか？というのは、素人には判断しづらかったです。松原社労士は知人の紹介で運良く出会うことが出来ましたが、それがなかったら、大変迷っていたと思います。ネットでも色々な情報があり、どれを信用したら良いか迷いました。 実は、他の社労士や障害者団体にも相談はしたのですが、「申請に社労士は必要ありません、診断書が全てですので….」みたいなアドバイスもされたりと、色々迷いました。

（選んだ理由）
決めた理由は、信用と人柄です。ホームページを拝見した時は、勝手に（熱い方なんだろうな）と想像していましたが、最初にお会いした時は、思ったよりクールな感じの方だったのでビックリしましたが（笑）

【社会保険労務士のスキルと接遇】
初めて松原社労士と相談した時、自分は大変緊張していました。２回目、母とも面談をした際に母が「息子は大変緊張しいで・・・」と告げた直後松原社労士から、「それは感じておりました」と言って頂きました。それを聞いて、（相談者（自分）のことをよく見てくださってるんだ）と大変感激しました。その時、手続きは松原社労士に是非お願いしようと決めました。 社労士のスキルについては全然分かりませんが、無知な自分の話や質問もきちんと聞いてくださり、分かりやすい言葉を選んで説明してくださったことには大変感謝しています。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
請求までの段取りはもちろん、後日郵送された受付控も丁寧で大変分かりやすく作ってありました。あと、全く知らなかった給付金の請求もしてくださっていて、とても細かいサポートをして頂いたと感じております

今回は本当にありがとうございました。請求が通って年金が支給されますが、家計支援や社会復帰に向けた準備として捉えて大切に貯金し、必要なときはよく考えて使います。

ドクターから障害年金の制度を紹介され、手続用紙を役所にもらいに行きました。するよと「あなたみたいな人は対象外」とキツく言われました。なぜそんなことを言われないといけないのだろうと悲しくなって家で泣いたり、ドクターにもなかなか言い出せず、何もできなくなりました。かといって仕事を“がんばろう”なんと思っても身体の自由が前のようにきかず、気持ちばかり先走ってとてもつらかったです。
そしてドクターへ役所でひどいことを言われたと打ち明けたら、「お金はかかるけど、この人なら大丈夫だから」と、松原社労士の名刺を渡されました。 そしてそれ以降、手続のことは松原社労士に丸投げしました。丸投げしているけど、定期的に連絡もくれます。電話でもLINEでもなんでも話せますし、質問したらわかりやすく、ひとつひとつ説明もしてくれます。
本当に助かっています。