お客様の声は宝物（72件掲載中）

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
病院にたくさんかかっていたので、初診日がいつどこなのかが分からなかったことです。

【この事務所を選んだ理由】
初めて話を聞きに行った時は体調が悪くて、あまり頭が回らない状態でした。でも、簡潔に話してくださって理解しやすかったからです。息切れを起こしたらすぐにお水を用意してくださって、お任せできる方だろうと思いました。

【社会保険労務士のスキルと接遇】
とにかく連絡が早く、説明がわかりやすかったです。暖かみのある対応、というより“丁寧で簡潔な対応”という感じに思いました。時々送られてくる冊子にご自身の体験など載せられていて、何事も熱心でユーモアのある方だなと感じました。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
いつ連絡してもすぐ返事をくださる点がよかったです。分からないことをずっとモヤモヤと抱えていなくてよかったので、助かりました。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
自分で障害年金のことを調べてみました。でも、とても複雑で本当に受給できるか心配でした。

【この事務所を選んだ理由】
別の社労士事務所に相談に行ったとき、「障害年金専門の社労士がいる」と教わりました。後日、松原社労士の無料相談を受けたときに「全て任せてもらっていい」と言ってくださったので、その場で依頼を決めました。

【社会保険労務士のスキルと接遇】
丁寧かつ迅速に対応して頂きました。接しやすく、対応も良く感じました。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
複数の受診科やかかりつけ医がある場合、どの医師に診断書を依頼すべきなのかがわかりませんでした。書いてもらえるとしても、主治医へ日常模様を伝えるスムーズで的確な方法もわかりません。こちらの事務所では、これらのアドバイスと迅速な対応が受けられました。
とても接しやすかったです。診断書の依頼や自分で作成する書類の仕上がりがとても早かったです。連絡がとても丁寧かつ素早くて、安心して任せられました。
本当に感謝しかありません。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
２点あります。長年同居していなかった身内の手続だったこと、３０年以上前の初診日を証明出来るか不安だったこと。

【この事務所を選んだ理由】
地元島根県の事情や社労士の探し方がわからず困っていたところ、松原社労士の講習を何回も受けられている病院の社会福祉士の方からご紹介いただいて決めました。

【社会保険労務士のスキルと接遇】
患者本人は地元島根県、依頼の窓口となる親族の私自身は関西と、遠方とのやりとりでしたが、電話、メール、FAX、郵送等いろんな手段で素早く連絡が取れ、疑問も解決できました。
申請直後に、申請書控えと共に障害年金の仕組みや添付書類のコピー等一式分かりやすく製本されたものを頂き安心しました。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
病院の診断書を取るための診察に同行してくださいました。その場で医師からいくつか質問がありましたが、松原社労士が全て即答されました。（医師の聞いている内容がわかるのだな）と思いました。とにかくスムーズに進行したことがありがたく思います。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
障害年金の受給資格があるのかないのか、ネット等で調べても漠然としており諦めていました。また、手続が煩雑で自分では無理だと思っていたこと。

【この事務所を選んだ理由】
知人の紹介なので、他の事務所は検討していない。

【社会保険労務士のスキルと接遇】
仕事とはいえ知識が豊富で安心感があったこと。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
多くのクライアントを抱える中でとてもスピーディーに対応して頂けたと思う。請求したあと、いつ頃どんな書類が届くかについての見通しやスケジュールの説明もあったので、（まだか？）と思うことなく安心して待つことが出来た。やはり自力で手続するのはとても無理だったと思う。依頼して本当に良かった。紹介してくれた知人にも感謝している。
一人でも多くの人に知ってもらいたい。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
全てが不安でした。でも、しっかりと答えて頂きかなり薄れました。大変に助かりました。

【この事務所を選んだ理由】
インターネット検索です。経験が少ない社労士さんでは通らないケースもあると聞いていたので、自分なりに一生懸命探しました。姉や義兄にも支援を受けていましたが、自力では無理だと思いました。

【社会保険労務士のスキルと接遇】
初回相談の時に、手続の流れがわかるプリントのようなものが必要だと思いました。言葉で言われても忘れてしまいますので。また、よくある質問のQ＆Aとして印刷物があればより良いと思いました。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
複数の受診科やかかりつけ医がある場合、どの医師に診断書を依頼すべきなのかがわかりませんでした。書いてもらえるとしても、主治医へ日常模様を伝えるスムーズで的確な方法もわかりません。こちらの事務所では、これらのアドバイスと迅速な対応が受けられました。
内部障害は、外観だけではわかりません。見た目だけで健康と判断され、とても心が重苦しかった時期がありました。でも今、その辛さからもかなり解放されている気持ちがしています。大変感謝しております。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
いくら専門家とは言え、初対面の人に自分の困っていることを相談して理解してもらえるのか、そして寄り添って手続を進めてもらえるか心配でした。

【この事務所を選んだ理由】
お会いした時の好印象と誠実さ、そして詳しく丁寧にお話ししてもらえた点です。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
松原社労士さん個人のことにもとても感心しました。行動的で多趣味なところに好感度がアップしました。また、仕事が早かったです。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
制度のことは大体わかったのですが、精神疾患の初診日で社会的治癒が認められるかどうかが不安でした。また、自分一人で書類の準備をするのは、無理だと感じていました。

【この事務所を選んだ理由】
ホームページを見て、障害年金のことがわかりやすく書いてあったことと、どんなレベルの相談でも受けてくれると書いてあって心強く感じたことです。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
いつも体調を気遣ってくれたのが嬉しかったです。作業も迅速で丁寧で、私が負担に感じることはほとんどありませんでした。結果も希望どおりになりました。
松原社労士に依頼して本当に良かったと思います。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
支給対象なのか、はっきりわからなかったこと。

【この事務所を選んだ理由】
手続をするのかしないのか、するならどうすればいいか悩んでいた時に友人から紹介された。快く相談に乗ってくれたうえに、「支給対象になる」とはっきり言ってくれたので依頼した。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
・同年代ということもあり相談しやすかった
・家まで来てくれた
・年金以外の相談もできた
・病院への書類申込が早かった
・書類がわかりやすかった
・明るい性格で、病気で塞ぎがちなのに暗くならなくて良かった

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
夫が一般雇用から障害者雇用に変更し収入が激減、家計が苦しくなりました。障害年金のことを知ったので主治医に相談したのですが、「今より少ない収入でなければ、審査が通りにくい。」と言われました。本当にそうなのだろうか？という思いと、手続方法も難しそうだったので諦めかけていました。

【この事務所を選んだ理由】
知人が探してくれた地元の事務所で、他とは比較していません。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
初めて事務所で話を聞いてもらったあとは、ほぼラインのやりとりだけ。面倒なことをとてもスムーズにしてもらえた。ストレスを感じることはなかった。
受給は難しいと思っていたので、年金証書が届いた時は驚いた。依頼して本当に良かった。

【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
病院の相談員さん、市役所、ネット、年金事務所などに相談しました。だけど、正しい知識を持っていなかったり冷遇されたりして、自分だけで申請するのは無理だと思った。

【この事務所を選んだ理由】
松原社労士に相談する前に３ヶ所ほど他の社労士へも相談しました。でも、その中の一人から、不正受給のような説明をされて困りました。その話をした時に怒ってくれたので、松原社労士に依頼することに決めました。

【サービス全般に関するご意見・ご感想】
LINEでやり取りできたことで負担がなく助かりました。事務所で会う時は、体調のことも心配して頂いて安心しました。支給決定後の手続や相談などアフターフォローがあるのも安心です。今後もよろしくお願いします。