2025/01/17
【手続でお困りだったことや不安に感じていたご事情は？】
ふたつありました。ひとつは、経過をまとめるところでストップしたことです。自分なりに調べて取り組み始めましたが、病院を移るごとに診断名が変わったからです。初診日をどう考えたら良いのかとかということと、それをどう書類にまとめたらよいか全くわからなくなりました。もうひとつは、請求することに家族が反対していたことです。自分一人で準備をしながら説得しましたが、とても時間がかかりました。症状も一番悪い時期に比べると軽くなっていたので、「どうせ通らない」といったことを言われました。何の根拠もないのに。でもそんなふうに言われると、審査が通るか不安になりました。
【この事務所を選んだ理由】
ネット検索していた時に松原社労士を見つけました。しかも、出張無料相談会を近くでするのこと。すぐに申し込みました。相談当日は、不安に思っていることや質問を伝え、とてもわかりやすく説明してくださいました。手続に反対している家族も同席しましたが、穏やかにお話をまとめてくださいました。あと、髪が金髪になっていることに驚きましたが、なぜそうしているかの理由を聞いて人柄を信じて任せようと決めました。
【社会保険労務士のスキルと接遇】
満足しています。
【サービス全般に関するご意見・ご感想】
座って食事もできないくらい身体が辛い時期、病院から書類を受け取り来るように催促がありました。その病院とのやりとりは私が担当する部分だったのですが、松原社労士が事情を調整して、急遽代わりに受け取りに行ってくれたことがありました。あの時はとても助かりました。すぐに動いてくださるんだなと思いました。ありがとうございました。